增强世界获取感、普及服务知足度是东说念主社责任的方针和追求。合肥市东说念主社局严格落实市政府深远“放管服”及优化营商环境条款，按照“专东说念主转岗、一窗受理、分类审核、集成服务”规范，鞭策市本级社保类服务事项合座进驻市政务服务中心，在全省起首现实“受理即办理，中台分类审核、窗口即时出件”服务新模式，变“多窗办、屡次办”为“一窗办、一次办”开云「中国」Kaiyun官网登录入口，全面罢了征缴、企业养老等157项社保类业务“一窗通办”，买通了服务要领的低效堵点，为企业和世界提供规范化、便利化、无分辨的东说念主社服务。窗口日均办件量跳跃1000件，占政务中心总办件量50%，在政务服务中心扫数窗口中名依次一，被安徽省社会保障局授予“全省社会保障承办最好窗口称呼”荣誉称呼。

窜改模式，社银联接就近服务。全面完成下层组织、银行网点详尽服务平台的缔造与权限赋予，顺利构建东说念主社服务“就近办”的主体框架，下层详尽服务平台及社银联接“就近办”责任塌实落地。有序鞭策社银联接社会保障业务“就近办”，建立以社保承办服务为主体、银行承办服务为补充的社保服务新形状，打造城区步行15分钟、乡村放射5公里社保便民服务圈。

免申即享，惠民策略精确直达。推动逍遥保障待遇披发、逍遥保障稳岗返还策略落实从“东说念主找策略”到“策略找东说念主”的滚动，全面彰显政务服务温度。说明物价涨幅运转逍遥保障价钱临时补贴策略，按照“免申即享、直发到账”承办模式，向逍遥东说念主员实时披发价钱临时补贴。同期，以“免申即享”形状，向参保单元披发逍遥保障稳岗返还资金。

数据跑路，网上办理粗陋服务。鞭策全市公约医疗（康复）机构全面罢了联网结算，网办业务量和服务着力大幅普及，公约机构联网结算业务迈上新台阶。起首完成跨省他乡联网结算各项责任，并说明《安徽省工伤保障服务公约范本》，与23家公约医疗机构，11家康复机构和5家扶持用具建树机构缔结了全省结伴服务公约，实行工伤保障公约服务机构省内互认。

普及成果，罢了退休文牍“电子化”。通过对省聚拢系统进行技艺纠正，并全心制定涵盖档案分类、排序、辑录、技艺加工以及数据挂接等一系列规范化历程，获胜罢了市本级企业参保员工退休文牍“电子化”全历程承办业务，为参保员工提供档案电子化服务，灵验普及了退休业务办理的高效性和安全性。

优化服务，鞭策高效办成一件事。推动高效办成退休“一件事”，罢了线下业务全历程通办，线上退休联业绩项办件量位居全省第一。鞭策住户服务“一卡通”，稳步鞭策社保卡披发，全市即制卡网点911个。完成社保卡住户服务“一件事”场景搭建，罢了东说念主社、就医购药、交通出行、文化旅游等规模社保卡“一卡通”“一件事”高效办理。

（孙蜜  范家生）开云「中国」Kaiyun官网登录入口